CONSULTORES URUGUAY

*Si pensás que tu empresa tiene una información interesante para comunicar -exportación, apertura de local, expansión, producto novedoso, etc.-, no dudes en escribirnos a negociosypymes@gmail.com También son bienvenidos comentarios y opiniones sobre el sector pyme.-

*Si querés publicitar en Negocios y Pymes, contactate con el departamento comercial a nypcomercial@gmail.com .-

*Si deseas sumar un familiar, amigo o conocido a Negocios y Pymes, simplemente envianos un email a negociosypymes@gmail.com, o bien, completá los datos correspondientes del recuadro verde que figura acá abajo, y clickeá en “enviar”:

Matías Sigal, managing partner de la empresa, habló con Negocios y Pymes.

NyP-¿Qué es Cero es Tres? ¿En qué consiste esta pyme?
MS- Cero es Tres es una línea de moda masculina que encontró su nacimiento en el seno de mi familia, y en la actualidad es considerada entre los principales referentes dentro del segmento de público medio-alto. La marca busca, a través de diseños exclusivos, llegar hasta el hombre urbano con una propuesta distinta, una opción diferente, uniendo calidad en sus prendas, espíritu en su estilo y distinción en su colección.

-¿Cuándo y por qué causas nació este emprendimiento?
Comenzamos a comercializar nuestra colección a mediados del 2008 a nivel mayorista en el interior del país, y en junio del año pasado abrimos el primer local insignia en Palermo Soho con gran éxito y reconocimiento de nuestros pares.
La idea de este emprendimiento surgió cuando me encontraba estudiando, trabajando y compitiendo al tenis en Estados Unidos (en el 2003). Después de cuatro años de vivir inmerso en esta vorágine diaria, gente estresada, y con deseos de regresar a la Argentina, me comuniqué con mi padre y le comenté que tenía el nombre para crear una marca de remeras llamada Cero es Tres, que más tarde se convertiría en una línea integral en moda masculina.

-¿Por qué eligió el segmento de la indumentaria de alto target, cómo empezó y se llevó la práctica la idea?
Elegimos este target ya que cuando daba clases de tenis en Estados Unidos, tuve la posibilidad de trabajar en la mansión del dueño de Reebok, y realmente me gustaba mucho como se vestían estas personas. Luego, hicimos un estudio en Argentina y logramos vislumbrar la estrategia. Conocíamos el know how del negocio por la experiencia de mi padre en el rubro y el diseño por parte de mi hermana Nicole, y Yo me aboqué a la parte de marketing y administración de la marca. Formamos un equipo muy bueno, donde cada uno cumple un rol particular. Definido este punto, creamos una página Web muy atractiva, e inmediatamente comenzamos a recibir pedidos desde diferentes puntos del interior del país. Otra forma muy particular de empezar a hacer conocida la marca, fue hacer stickers y pegarlos en autos de nivel ABC1.

-¿Cómo se fue consolidando y fue creciendo en este mercado a medida que pasaron los años hasta el presente?
Como comenté anteriormente, nuestras primeras ventas se gestaron en el interior del país a través de la página web, y una vez abierto nuestro local y presentes en eventos relacionados a la moda, nuestro crecimiento y el reconocimiento de nuestros pares se fue dando sistemáticamente.

-¿Cuántos y qué tipo de productos ofrece y en cuáles se especializa?
Ofrecemos al público una colección integral en moda masculina que va desde sacos, camisas y remeras, hasta pantalones, bermudas, shorts de baño y accesorios que exponen diseños exclusivos y originales, que exhiben el buen vestir manteniendo una línea casual y urbana.

-¿Ustedes fabrican los productos o son confeccionados por terceros?
Nosotros nos encargamos del diseño de las prendas y tenemos un taller de corte, el resto del proceso de producción lo tercerizamos.

-¿Por medio de qué vías comercializa a sus artículos? ¿A qué lugares llega?
Tenemos distintos canales de venta. Nuestra página Web, el local ubicado en Palermo Soho, y próximamente un outlet en Palermo Queens. Además, una red de corredores de venta que representan la marca en el interior.
Actualmente, estamos presentes en locales multimarca ubicados en Santa Fé, Entre Ríos, Tierra del Fuego, La Pampa, Junín, entre otros.

-¿Cómo y con qué “herramientas” se posiciona en este mercado tan competitivo?¿Cuáles son las claves para permanecer en este rubro?
Considero que nuestra principal virtud es ofrecer al mercado un producto Premium con calidad y terminación de primer nivel. Otra de las claves, es trabajar muy duro y siempre tratar de mejorar nuestros productos brindando lo último en tendencia en moda a nivel mundial.

-¿A qué tipo de cliente apunta y qué necesidades observa que posee?
Apuntamos al hombre que busca el buen vestir y la elegancia, pero de una forma más descontracturada. La idea es que la persona que utilice nuestra insignia se sienta, principalmente, cómoda, y mantenga una distinción al vestir.

-¿Cómo es la competencia y cómo se diferencia para competir?
La competencia es muy difícil ya que las marcas con las que compartimos nuestro target están muy bien posicionadas y tienen un reconocimiento masivo, por eso nuestro objetivo es ir en busca de lo que ellos tienen. Nuestro principal atributo para captar mercado es presentar una colección exclusiva, donde se prioriza la calidad y textura en todas las prendas.

-¿Qué dificultades enfrentó en la consolidación del emprendimiento?
En realidad existen bastantes dificultades cuando se emprende, pero en nuestro caso fue la falta de mano de obra, talleres de confección y las cantidades mínimas que se exigen para comenzar a producir, que no son pocas. Al principio, otro punto que se convirtió en un obstáculo fue generar que la marca tome reconocimiento público por nuestros pares y por la gente.

-¿Cómo las superó?
A medida que aumento la presencia de la marca en los medios, crecieron las ventas, y de esta manera superamos los volúmenes de producción. Así los talleres nos brindaron mayor importancia y confianza.

-¿Cómo se financia?
Nos financiamos a través de las ventas por mayor que generamos en diferentes ciudades del país, y las ventas por menor que generan nuestros locales en Capital Federal.

-¿Qué equivocaciones cometió? ¿Cómo las corrigió?
Al presentar una colección integral con todos productos que poseen exigencias máximas en calidad y tendencia, queríamos crear la línea completa en simultáneo y demorábamos mucho en crear toda la nueva serie. Este punto lo corregimos diseñando cada producto en forma independiente, y finalizado este, continuamos con el próximo.

-¿Cuáles son sus planes a futuro?
La idea es inaugurar nuevas sucursales en distintos puntos de Argentina, expandir nuestro mercado interno y comenzar a tener presencia en el exterior. Además, queremos siempre incorporar lo último en tendencia en moda mundial para nuestra colección.

-¿Qué consejos le daría a un emprendedor que recién está comenzando para que se equivoque lo menos posible?
A nivel comercial, se debe tener un objetivo claro, un completo plan de negocios y definir el target al cual se quiere llegar. Y a nivel humano, las claves son dedicación, ganas y mucha paciencia.-

¿Querés realizar publicidad? Tu producto o servicio puede estar en Negocios y Pymes por medio de un banner animado. Contactate a nypcomercial

Aquí la finalización de la entrevista que Mariangeles Costa Apip, socio gerente de la empresa, le brindó a Negocios y Pymes.

NyP-¿Qué ventajas y desventajas tienen al vender por Internet?
MCA-Hemos utilizado Internet para dar a conocer nuestra empresa y las líneas de productos que representamos, aún no tenemos experiencia como para evaluar ventajas y desventajas de la venta por esta vía, ya que, en primera instancia y dadas las características de nuestro emprendimiento, priorizamos la venta directa y personalizada.

-¿Cómo y con qué “herramientas” se posicionan en este mercado tan competitivo?
Fundamentalmente, constituyendo una empresa única, sin competencia directa, ya que no hay, al menos que conozcamos, otra firma de esta índole. A lo que le sumamos mucho empuje y esfuerzo para darnos a conocer y atender como se merece cada cliente-amigo.

-¿Cuáles son las claves para permanecer en este rubro?
Nuestras bases son el trabajo, compromiso, esfuerzo, sacrificio y perseverancia, como las necesarias en todos los otros rubros.

-¿A qué tipo de cliente apunta y qué necesidades observa que posee? ¿Qué le demanda?
Nosotros apuntamos a personas que quieren y necesitan hacer un regalo distinto, de calidad indiscutible y realmente original para sí o para terceros.

-¿Cómo es la competencia y cómo se diferencia para competir?
Como comenté antes, no tenemos competencia en el sentido que no hay otra empresa que ofrezca este tipo de productos y servicio, pero si tenemos competencia en algunos productos similares, donde las marcas pre existentes ya se encuentran posicionadas.
Así que competimos con mayor calidad, y un mejor y personalizado servicio.

-¿Qué dificultades enfrentó?
Las mayores dificultades las encontramos en la difusión de nuestro emprendimiento.

-¿Cómo las superó?
Aun no la hemos superado, pero el boca a boca, con la satisfacción de nuestros clientes, ha hecho que nos fueran descubriendo lentamente mayor cantidad de personas y empresas.

-¿Cómo se financia?
Hemos hecho un aporte de capital inicial y, hasta el día de hoy, nos autofinanciamos.

-¿Qué equivocaciones cometió? ¿Cómo las corrigió?
Nuestra mayor equivocación fue haber pronosticado que nos demandaría menor tiempo tener un posicionamiento. Es decir, no haber evaluado que necesitaríamos mayor fuerza de difusión en el arranque.

-Como dato de color, ¿cuántos productos aproximadamente venden al mes?
Esto es muy desparejo según las diferentes líneas y modelos, obviamente en los meses donde se celebra algún acontecimiento en particular las ventas se incrementan, pero para la línea bebidas los dos últimos meses del año son los más fuertes. Por otro lado, en la línea de elementos de escritura fina, la venta es muy pareja todo el año, ya que se regalan a coleccionistas, profesionales, empresarios y estudiantes que se reciben. Los meses de menor venta son enero, febrero y marzo.

-¿Cuáles son sus planes a futuro?
En el diseño original de nuestro emprendimiento, se encuentra el permanente crecimiento, no sólo en el volumen de las ventas, sino, fundamentalmente, en la incorporación periódica de nuevas líneas de productos para sorprender a nuestros clientes y evitar que nos abandonen. Ya estamos muy avanzados para sumar una línea de productos personales de cristal de Checoslovaquia y otra línea de vino francés.

-¿Qué consejos le daría a un emprendedor que recién está comenzando para que se equivoque lo menos posible?
Que analice su proyecto en profundidad y desde todos los ángulos posibles, que busque características diferenciales, que brinde calidad y servicio, que piense siempre en la satisfacción de sus clientes. También, que no se deje abatir por los contratiempos, que son muchos, y que fundamentalmente quiera a su proyecto.-

¿Querés realizar publicidad? Tu producto o servicio puede estar en Negocios y Pymes por medio de un banner animado. Contactate a nypcomercial

La profesionalización de los emprendimientos está sesgada por las características de los emprendedores a nivel nacional. Para entenderlas, hay que tener en cuenta algunos datos estadísticos que muestran estos principales rasgos. El Global Entrepreneurship Monitor ubica a la Argentina junto con Japón, Finlandia y Corea como los países donde los emprendedores tienen el menor nivel educativo. En el caso puntual de la Argentina, el organismo declara que un 15% de los emprendedores tiene estudios universitarios completos y un 9% estudios terciarios completos, es decir, el 76% de los emprendedores no han accedido a una formación post secundaria.

A medida que los pequeños emprendimientos se van desarrollando, comienzan a aparecer las necesidades de profesionalización y los emprendedores se hacen algunas preguntas de rigor al respecto. Estas preguntas son, básicamente, cuándo y cómo empezar a consolidar el proyecto para que el proceso resulte exitoso.

Una de las grandes preguntas a esta necesidad gira alrededor del momento en que se debe comenzar con el proceso de profesionalización. La respuesta a esta pregunta está relacionada con la idea de que la profesionalización de una pequeña empresa es similar a ordenar la casa. Dicho de otra manera, es el momento en el que los fundadores deciden que deben dejar de hacer todo ellos mismos, con el desorden que se origina en la falta de tiempo, y comienzan a pensar en la necesidad de dividir su empresa en áreas funcionales y a designar responsables especialistas en las mismas.

La otra gran pregunta que surge en la profesionalización es cómo hacerla. Es decir, cuáles son los pasos que hacen que el proceso concluya exitosamente. Las principales etapas para este camino son las siguientes:
- Determinación de la cadena de valor.
- Determinación de las áreas o posiciones a profesionalizar.
- Búsqueda de las personas más competentes para los distintos puestos de trabajo.
- Definición de los estándares de profesionalización en las áreas claves de las empresas.
- Determinación de los costos del proceso.
- Definir instrumentos de control interno para controlar los resultados de la empresa.

Para seguir estos pasos son necesarias altas dosis de autocrítica y autocuestionamiento por parte de los noveles empresarios, que en muchos casos manejan estas empresas con su familia y amigos y que, a partir de esta decisión estratégica, la manejarán con personas que hayan adquirido capacidades profesionales para gestionar estas firmas jóvenes con aspiraciones de crecimiento.

La profesionalización de las pymes es un proceso en el cual los emprendedores o desarrolladores de empresas deben cambiar la espontaneidad, el instinto y la administración, que son propios de la gestión no profesional, por elementos inherentes a las empresas como planificación, visión y gestión.-

Por Marcela Rizzo
Docente de UADE Business School

¿Querés realizar publicidad? Tu producto o servicio puede estar en Negocios y Pymes por medio de un banner animado. Contactate a nypcomercial@gmail.com